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■■■■■「できる社長は知っている インターネット活用のノウハウ」
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■■■■■ 第3号(2006年12月11日)
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インターネットコンサルタントの中島博温です。こんにちは。
今回は、「アクセス解析ツールのデータの活用法」に関してです。
アクセス解析ツールは、いろいろなデータが取れるのですが、項目だけ見ると何
が取れているのかがわかりづらかったりします。
また、そのデータをどのように活用していったらよいのかわからずに、ページビュー
の数だけを見ているだけの人も多いんですよね。
このメルマガを見ていただいているあなたには、是非、アクセス解析ツールをフ
ル活用していただき、ビジネスにつなげてくださいね。
まずは、アクセス解析ツールで取れるデータの基本的な部分からご説明します。
以下の数は、サイトのアクセスを解析するための基本の数値になりますので、よ
く覚えておいてくださいね。
■ページビュー数
⇒訪問者がWebサイトの1ページを表示させると、1ページビューと数えます。
■ユニークユーザー数
⇒特定に期間のうちに訪れた人の数で複数回訪問した人も1人と数えます。
インターネットユーザの中にあなたのサイトに興味を示している人がどれくら
いいるのかを判断することができます。
■セッション数
⇒一連の行動をまとめてセッションといいます。最後にアクセスをしてから30
分こえると別のセッションになります。
■ヒット数
⇒ヒットはページ以外の画像ファイルなどもカウントすることをいいます。
1ページに画像が3つ埋め込まれてるページを開いたら4ヒットになります。
次に、アクセス解析でよく使う項目をご紹介します。
他にも採取できるデータはありますが、ビジネスの内容により、必要なデータが
変わってきますので、あなたのビジネスで必要な内容があれば、その項目が取れ
るアクセス解析ツールを探してみるのもよいと思います。
■リンク元統計
⇒どのリンクからそのページにたどり着いたのかがわかります。
検索エンジンなのか、他のサイトからのものが多いのか、ブラウザのお気に入
りからが多いのかがわかります。
検索エンジンからの数が少ないのであれば、SEOやPC広告を行うなどの判断を
行います。
■検索エンジン
⇒Yahoo!やgoogle、msnなど、どの検索エンジンからの人が多いのかがわかりま
す。
SEOやPPC広告を行う際に、どの検索エンジンを優先的に対応を行うのかを判断
します。
■検索ワード
⇒検索した人が、どのキーワードで検索しているのかがわかります。
SEOを行っているのであれば、現在行っているキーワードからホームページに
来ているのかを判断します。
■検索フレーズ
⇒上の検索ワードと似ていますが、検索フレーズは、2つ以上の言葉で調べられ
ている場合、どの組み合わせで検索されているのかがわかります。
■何度目の訪問か
⇒リピート者がどの位来ているのかを判断します。
訪問回数を多くするには、定期的なページの更新や最新情報の表示を行うなど
の方法があります。
■滞在時間
⇒ホームページの各ページでの訪問者の滞在時間を判断します。
そのページの内容ががどれほどの興味を引いているかの目安になります。
商品の詳細ページがきちんと読まれているのか等コンテンツの内容の改善のた
めのデータにもなります。
■サイトの出口(OUT)
⇒訪問者が出て行く(見終える)ことが多いページを判断します。
そのページの導線を見直し工夫することで、さらに多くのコンテンツへ訪問者
を誘導できます。
ネットショップの場合、カート以前のページだったり、購入されずカートのペー
ジで出ていく場合が多い場合には、改善を行うことで売り上げをアップするこ
とができます。
アクセス解析ツールのデータの活用法に関しては、以上になります。
ホームページを活用するための戦略を考えるには、アクセス解析のデータは必須
の項目です。
私がホームページのコンサルティングを行う際にも、まず、行うのがアクセス解
析のデータの有無の確認と、ない場合には、アクセス解析ツールの設置なんです
ね。
是非、アクセス解析ツールとデータを活用してくださいね。
次回は、他のテーマで、あなたのお役に立てる情報をご紹介しますね。
【編集後記】
家のテレビが壊れてしまって、ここしばらくテレビを見ていませんでした。
年末に向けてテレビを買おうと思ってWebで調べていました。10年振りにテ
レビを買うのですが、今はブラウン管のテレビを売っていないんですね(^^;
液晶テレビとプラズマがよく見かけるのですが、その違いもよくわからないくて、
調べて、「なるほど」と思いました。インターネットは、便利ですね(^^;;;
地デジ対応の有無もあるようなので、もう少し、悩んでから買いたいなあと思っ
ています。(中島)
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メールマガジン「できる社長は知っている インターネット活用のノウハウ」
発行責任者: 中島 博温
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