インターネットコンサルタントの中島ひろとしが中小企業のＩＴ活用を支援します！会員制コンサルティングや顧問・個別コンサルティングを行っています。企業研修やセミナー講師の依頼も承っています。

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■■■■■　　　　　　　　第６号（２００７年１月９日）
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インターネットコンサルタントの中島ひろとしです。

新年明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

今年最初のメールマガジンの発行になります。

今回は、「ホームページで売り上げを上げるためのメールの活用法」についてご
紹介させていただきます。

売り上げを上げるためにメールを利用する方法には、大きく分けて、以下の２つ
の方法があります。

１．集客のためのメールの利用
２．既存客にリピート購入をしてもらうための利用

それぞれについて、見ていきますね。

■集客のためのメールの利用

ホームページにきていただいた方に対して、いきなり商品が売ることができれば、
それが一番よいのですが、なかなかそうはいきません。

高額商品や余り一般的に知られていない商品であれば、なおさらです。

そのような場合、商品に連動した情報やあなたの商品に興味を持つ人が知りたい
情報をメールマガジン（メルマガ）として提供します。

このメールマガジンの案内や登録フォームをホームページの目立つところに設置
します。

そうすることにより、現在は購入の予定はないですが、将来的に顧客になる可能
性がある見込み客のメールアドレスが獲得できます。

このメールアドレスの獲得がとても重要です。

なぜなら、ホームページに来て、そのまま帰ってしまう人よりも、自分の個人情
報であるメールアドレスを提供してもその情報が欲しいという、より強い意志の
ある見込み客だからです。

そのため、購入したいタイミングになった際やオファーによっては、購入される
可能性が高くなります。

■既存客にリピート購入をしてもらうための利用

売り上げを上げるためには、新規のお客様を増やすことも大事ですが、いままで
購入していただいたお客様にリピート購入をしていただくことで売り上げを上げ
ることも同じくらいに重要です。

そのため、購入時に注文確認の連絡のために、メールアドレスの入力をしていた
だいていると思います。

そのアドレスに、リピート購入につながるための以下のようなメールを送付しま
す。
・消耗品であれば、使い終わる頃に購入を促すようなメールを送る。
・購入した商品を買った人がよく購入する商品や新商品の案内をメールで送る。
・定期的にDMを送る。

何故、このようなメールを送るのかというとあなたの会社の存在を忘れないよう
にするためです。

リピート購入を増やすことで、安定的に売り上げを確保したり、売り上げアップ
につながりますので、まだ、行っていないのであれば、是非、行ってみてくださ
いね。

今回のメールの活用に関して、いかがだったでしょうか？

ホームページにて売り上げを上げるためには、メールの活用は、必要不可欠と言っ
てもよいほど重要なものです。

現状では、まだ活用できていないというのであれば、この機会に是非活用を検討
してください。

【編集後記】
今年も始まりましたね！

デパートや専門店などでは、秋冬物のセールを行っているので、かなり賑わっていますね。

週末に池袋のデパートに行ったのですが、人が多くて大変でした(^^;

私の場合は、セールで服は買わないのですが、セールが終わってすぐに、春夏の
服をカタログにて予約をするようにしています。

そうすると、本当に欲しいものしか買わなくなるので、シーズンに使うお金の計
算も立てられるし、なにより、店頭に並ぶ前に押さえてしまうので、欲しいもの
が手に入る可能性が高いので、気に入っています。

今年は、何を買おうか楽しみです！！（中島）
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メールマガジン「できる社長は知っている　インターネット活用のノウハウ」

発行責任者：　中島 博温
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